Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании?

Сбор информации о компании

Если вы имеете твердое намерение сменить место работы, то первое, на что стоит обратить внимание при поиске вакансии — срок работы компании на рынке, её потенциал, перспективность и конкурентоспособность.

При сборе информации уделите особое внимание следующим пунктам:

• история создания и развития компании, текущее положение дел на сегодняшний день;
• какие услуги предоставляет предприятие, уровень его конкурентоспособности в своей отрасли деятельности;
• настоящие и потенциальные потребители услуг;
• административно-правовой статус организации;
• численность персонала, процент текучки кадров и её причины;
• конкуренты и партнеры предприятия.

Необходимую информацию можно получить в социальных сетях, через прессу, на официальном сайте компании, а также из рекламных брошюр и объявлений в офисе организации.

Если есть возможность, постарайтесь получить как можно больше сведений из первых уст про климат в коллективе, стиле общения между сотрудниками, корпоративных праздниках, отношении руководства к подчиненным и пр.

Выбор имиджа и стиля общения при прохождении собеседования

Жалкий внешний вид — одна из основных причин провала собеседования и отказа приема на претендуемую должность. Поскольку второго шанса произвести нужное впечатление уже не будет, к выбору имиджа подойдите максимально ответственно. Даже если в организации не существует определенного дресс-кода, а любимый вид одежды сотрудников — футболки и джинсы, все же для первого визита в компанию подберите деловой стиль одежды. Как вариант для мужчин — отутюженная сорочка нейтрального цвета, галстук, пиджак и брюки из ткани хорошего качества.

Лучше отдать предпочтение костюму приглушенных, не вызывающих оттенков — темно-серому, насыщенно-синему, черному, однотонному или в мелкую полоску. Туфли должны быть новыми (или выглядеть таковыми), кожаными, классической модели, черного или коричневого цвета, без ярких вставок и броских деталей. При выборе парфюма остановите свой выбор на классических, строгих, едва уловимых ароматах.

Образ женщины также не должен выходить за рамки делового стиля. Платье строгого покроя длиной до колен или блуза нейтрального оттенка в ансамбле с юбкой-карандашом, колготки естественных оттенков, минимум аксессуаров. Прическа должна быть аккуратной, а макияж – сдержанным и натуральным. В созданном образе не должно быть признаков ни излишней сексуальности, ни чрезмерной закрытости.

Рекомендации по стилю общения

Как бы вы не были уверены в себе, соблюдение нескольких рекомендаций касаемо стиля общения при собеседовании, поможет вам избежать некоторых оплошностей и мелких неприятностей, которые могут быть решающими при принятии решения должностным лицом.

Общие рекомендации:

1. Не опаздывайте. Лучше придите на несколько минут раньше, немного успокойтесь, соберитесь с мыслями и настройте себя на позитивный лад.
2. Если в приемной вас не встретил секретарь, прежде чем войти в кабинет, постучите.
3. Громко (без крика) и четко представьтесь, назовите цель своего визита.
4. Сохраняйте на лице едва уловимую улыбку.
5. Не покусывайте губы, не теребите край одежды и не жуйте жевательную резинку.
6. Старайтесь корректно уходить от тем, которые не касаются цели вашего визита.
7. Не заводите разговоров о политике, погоде и религии.
8. Не критикуйте вашего предыдущего начальника и трудовой коллектив.
9. Избегайте слов-паразитов, сленга, пикантных шуток. Говорите четко, ясно и по делу.
10. Не зажимайтесь, избегайте закрытых жестов, соблюдайте зрительный контакт.
11. Задавайте вопросы после того, как интервьюер закончит свою речь. Позвольте ему занять лидирующую позицию. Не перебивайте.
12. При любом исходе собеседования поблагодарите за оказанное доверие, внимание и уделенное время.

Как правильно отвечать на вопросы при собеседовании

Главная цель собеседования – получить полную и достоверную информацию о потенциальном сотруднике, убедиться не только в его профессиональной пригодности, но и проверить личностные качества. Очень часто рекомендаций с предыдущего места работы и грамотно составленного резюме бывает недостаточно. Поэтому рекрутеру приходится использовать все методы, вплоть до щекотливых и каверзных вопросов, помогающих получить в полной мере необходимые сведения. Давайте рассмотрим перечень наиболее популярных вопросов и варианты возможных ответов на них.

Расскажите о себе

Несмотря на простоту постановки вопроса, на самом деле он довольно каверзный. Лишние слова и фразы смогут перечеркнуть все сложившееся о вас положительное впечатление. Помимо своих профессиональных достижений и сильных сторон характера, озвучьте, в пределах допустимого, информацию о своей личной жизни. Но только не нужно рассказывать о взаимоотношениях с троюродной тётей или тягостном разводе с бывшим мужем. 

Ваши недостатки и слабые стороны

То, что идеальных людей не бывает, известно даже дошкольнику. На собеседовании не стремитесь показаться безупречным во всех отношениях человеком, это вызовет подозрения в вашей неискренности и подхалимстве. Рассказывайте о себе правду, но при этом старайтесь преподносить ваши мелкие недостатки с положительной стороны. Например, излишнюю педантичность оправдайте тем, что не можете терпеть беспорядка на рабочем столе и в документах, а склонность засиживаться на работе допоздна — желанием доводить начатое дело до конца.

Желаемый размер зарплаты

Пожалуй, самый щекотливый вопрос. Для того чтобы не показаться слишком самоуверенным, а с другой стороны — не продешевить, заранее узнайте уровень минимальной оплаты труда в рамках предполагаемой должности. Озвучьте среднестатистическое число между минимальным и средним уровнем. Скажите, что за такую оплату вы готовы работать первое время, а дальше все зависит только от вашей целеустремленности и профессиональных качеств.

Ваши планы на следующие 5 лет

Этот вопрос поможет сопоставить уже полученные ответы от потенциального сотрудника с его истинными намерениями. Расскажите, каким образом вы собираетесь добиваться продвижения по карьерной лестнице, а также о планах самосовершенствования себя как личности.

Интересуют ли вас какие-то другие должности

Если вы уверены в том, что произвели положительное впечатление на работодателя, а собеседование прошло без заминок, для того чтобы ускорить процесс зачисления в штат, можете сказать, что имеете на примете пару интересных предложений от перспективных компаний, и время для раздумий — всего 3 дня.

Некорректные вопросы

Интервьюер может задать вам компрометирующие вопросы типа: посещаете ли вы воскресную службу в храме, собираетесь расставаться с молодым человеком (девушкой), как вы относитесь к лицам других национальностей и т.д. На такие вопросы вы имеете полное право не отвечать. Если же потенциальный работодатель проявляет настойчивость и настаивает на незамедлительном ответе — задумайтесь об его адекватности и нужна ли вам такая работа.

Вопросы работодателю

Такое пожелание обязательно прозвучит в конце собеседования. С помощью ответных вопросов вы проявите свою заинтересованность и желание занять предполагаемую должность. Спросите о регламенте работе компании, уточните детали по поводу дресс-кода, узнайте нюансы и дополнительные требования к новой должности, почему образовалась вакансия и пр.

При подготовке к собеседованию не забывайте о том, что нужно не только произвести хорошее впечатление, но и вовремя сориентироваться, нужна ли вам такая работа. Сохраняйте спокойствие, самообладание, уверенность в себе, не поддавайтесь на провокации и не молчите в ответ на вопросы. Стремитесь, старайтесь, работайте над собой — и у вас все обязательно получиться!